Engie (Electrabel)
N°8 / 12 du marché■ stable
Fournisseur historique et leader du marché belge, Engie (Electrabel) concentre le plus grand nombre de plaintes en valeur absolue devant le Médiateur fédéral, ce qui reflète surtout sa part de marché. Rapporté au nombre de clients, il obtient 4 étoiles sur 5 à l'indicateur de plaintes de la VREG.
Décomposition de l'Indice
Histoire
Né de la fusion d'intercommunales électriques belges (Intercom, Ebes, Unerg) en 1990 sous le nom Electrabel, le fournisseur historique du pays a été intégré au groupe français ENGIE (ex-GDF Suez). Il opère le parc nucléaire belge et demeure le premier fournisseur résidentiel de Belgique.
🌱 Empreinte & choix responsable
Mix diversifié : nucléaire (parc belge historique), gaz, et renouvelable en croissance ; offres vertes adossées à des GO
Acteur historiquement lié au nucléaire et au gaz : son mix reste bien plus carboné/nucléaire que celui des coopératives 100 % renouvelables. Greenpeace le classe parmi les fournisseurs « gris » plutôt que réellement verts, malgré des offres vertes par Garanties d'Origine. Convient à qui privilégie la solidité d'un leader ; moins pertinent pour un choix purement écoresponsable.
Réseaux & acheminement
Ne possède aucun réseau de distribution : l'acheminement passe par les GRD régionaux (Fluvius, ORES, RESA, Sibelga). Producteur majeur en revanche (nucléaire, gaz, renouvelable).
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