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Comprendre les chiffres

Le lexique de l'énergie, sans jargon

Chaque indicateur que nous publions, expliqué simplement, avec ce qu'il change concrètement pour votre facture.

Prix spot

€/MWh

Le prix de gros de l'électricité, échangée « au comptant » entre producteurs et fournisseurs.

Le prix spot est le prix auquel l'électricité s'échange sur le marché de gros pour une livraison immédiate ou très proche. Il se forme par la rencontre de l'offre (centrales disponibles) et de la demande (consommation prévue). Il varie chaque heure selon la météo, la disponibilité des centrales, le prix du gaz et la demande.

Pourquoi ça compte pour vous C'est la « matière première » de votre facture. Quand le spot baisse durablement, les offres de marché deviennent plus intéressantes : c'est le moment de comparer ou de renégocier.

Day-ahead

Le prix fixé la veille, heure par heure, pour le lendemain. C'est la référence du marché.

Chaque jour vers midi, les bourses de l'électricité organisent une enchère qui fixe le prix de chaque heure du lendemain. Ce « day-ahead » est la référence la plus suivie : c'est lui que nous affichons en direct, pays par pays. Il reflète l'anticipation du marché pour les 24 prochaines heures.

Pourquoi ça compte pour vous Un contrat « prix fixe » n'est intéressant que comparé à cette courbe réelle. Si le day-ahead est nettement sous votre prix fixe depuis des mois, vous payez une prime de sécurité probablement trop chère.

Base calendaire (M+1, Y+1)

€/MWh

Le prix « à terme » : ce que coûte aujourd'hui l'électricité livrée le mois (M+1) ou l'année (Y+1) prochaine.

Au-delà du spot, l'électricité se vend à l'avance sur des marchés à terme. « Base » désigne une livraison constante 24h/24 ; « M+1 » le mois prochain, « Y+1 » l'année prochaine. C'est sur ces prix que les fournisseurs construisent leurs offres fixes.

Pourquoi ça compte pour vous Les prix à terme annoncent ce que les fournisseurs vont vous proposer. Quand le Y+1 baisse, les offres fixes de demain seront moins chères qu'aujourd'hui : patienter peut payer.

Pointe (peak)

€/MWh

Le prix des heures de forte demande (en semaine, de 8 h à 20 h), toujours plus cher que la base.

La « pointe » couvre les heures ouvrées de forte consommation, où il faut démarrer des centrales plus coûteuses (souvent au gaz). Son prix est supérieur à la « base » ; l'écart mesure la tension du système électrique.

Pourquoi ça compte pour vous C'est la logique des heures pleines / heures creuses. Plus l'écart base/pointe est grand, plus décaler vos usages (chauffe-eau, recharge, lave-linge) vous fait gagner.

Tarif réglementé (TRV)

€/kWh TTC

Le tarif fixé par les pouvoirs publics (en France : le « Tarif Bleu » d'EDF). Le point de comparaison de toutes les offres.

Le tarif réglementé de vente est fixé par l'État sur proposition du régulateur, et révisé périodiquement. En France, c'est le Tarif Bleu. La plupart des offres de marché s'affichent en « -x % par rapport au TRV » : c'est l'étalon du marché résidentiel.

Pourquoi ça compte pour vous Toute offre doit se comparer au TRV, prix du kWh ET abonnement. Une remise sur le kWh peut cacher un abonnement plus cher ou un prix qui bougera après la première année.

€/MWh → c€/kWh

1 MWh = 1 000 kWh. Un spot à 70 €/MWh, c'est 7 centimes le kWh, hors réseau et taxes.

Les marchés de gros parlent en mégawattheures, votre facture en kilowattheures. Divisez le prix de gros par 10 pour obtenir des centimes par kWh. À ce prix s'ajoutent ensuite l'acheminement (réseau), les taxes et la marge du fournisseur, qui représentent souvent les deux tiers de la facture.

Pourquoi ça compte pour vous Ça permet de juger une offre : si le gros vaut 7 c€/kWh et qu'on vous facture 25 c€/kWh, vous savez ce que pèsent réseau, taxes et marge, et ce qui est négociable.

Indice Confiance

/100

Notre note des fournisseurs, de 0 à 100, à partir de données publiques : satisfaction, litiges, sanctions.

L'Indice Confiance agrège des données publiques et vérifiables : la satisfaction client (avis vérifiés), les litiges remontés aux médiateurs et régulateurs, et les sanctions officielles. Il est recalculé à chaque mise à jour, horodaté, et chaque fournisseur dispose d'un droit de réponse publié à côté de sa note.

Pourquoi ça compte pour vous Un prix bas chez un fournisseur qui accumule litiges et sanctions coûte souvent cher en temps et en mauvaises surprises. L'Indice vous donne le « prix caché » du service.

Score vert (pays)

/100

La part d'électricité propre produite par un pays : renouvelable et bas-carbone, d'après le mix réel.

Le score vert mesure, à partir de la production électrique réelle d'un pays, la part de sources renouvelables (hydraulique, éolien, solaire, biomasse) et bas-carbone (renouvelables + nucléaire). Il est recalculé quotidiennement à partir des données publiques des gestionnaires de réseau.

Pourquoi ça compte pour vous Si l'origine de votre électricité compte pour vous, le score vert vous dit où l'énergie est réellement propre, au-delà des étiquettes « 100 % vert » des offres, qui reposent souvent sur des certificats.

Litiges pour 100 000 contrats

Le nombre de réclamations portées devant le médiateur, rapporté à la taille du fournisseur. Comparable entre petits et grands.

Les médiateurs de l'énergie publient chaque année le nombre de litiges par fournisseur. Rapporté à 100 000 contrats, ce chiffre permet de comparer un acteur de 20 millions de clients et un nouvel entrant de 50 000 clients. La moyenne du marché français est d'environ 25.

Pourquoi ça compte pour vous C'est l'indicateur le plus opposable de la qualité de service : un fournisseur à 800 litiges pour 100 000 contrats, c'est un fournisseur chez qui les problèmes ne se règlent pas.

Ne surveillez plus les prix. On le fait pour vous.

Créez une alerte gratuite : vous êtes prévenu dès que le marché passe sous votre seuil.