Registre des consentements
La colonne vertébrale d’alloenergy : chaque consentement est tracé, horodaté et révocable. C’est la loi — et notre engagement.
Ce que nous enregistrons
Pour chaque case que vous cochez : la finalité précise, le texte exact affiché au moment du consentement, la date et l’heure, la locale, la durée annoncée, et une preuve technique (adresse IP, user-agent). Un consentement n’est jamais supprimé : il est révoqué, avec sa date de révocation, pour garder la preuve.
Pourquoi c’est essentiel
Depuis le 11 août 2026, contacter une personne sans preuve de consentement expose à de lourdes sanctions. Nous n’appelons jamais sans base légale : soit votre demande explicite tracée, soit un contrat en cours.
Vos consentements, sous votre contrôle
Depuis votre espace client, vous voyez la liste de tous vos consentements, leur texte, leur date, et vous pouvez en révoquer chacun en un clic. La révocation prend effet immédiatement.
Rénovation énergétique
La rénovation énergétique est interdite au démarchage même avec consentement. Les demandes concernées sont traitées exclusivement à votre initiative (inbound strict).