Repsol
N°5 / 11 du marché▲ en hausse
Fournisseur électricité et gaz adossé au groupe pétrolier, électricité d'origine renouvelable (label A CNMC) et sans engagement. Parmi les mieux notés sur Trustpilot ; l'OCU le classe 3e en gaz et 4e en électricité. Points faibles : terme de puissance élevé, service téléphonique perfectible.
Décomposition de l'Indice
Histoire
Le groupe pétrogazier Repsol a lancé son offre de commercialisation d’électricité et de gaz pour les particuliers en 2018, dans le cadre de sa stratégie de diversification. Il vise 4 millions de clients énergie en 2027 et a racheté en 2021 la comercializadora verte Gana Energía.
🌱 Empreinte & choix responsable
Électricité d’origine renouvelable (label « A » CNMC) ; le groupe développe production renouvelable, mobilité électrique et efficacité énergétique.
Adossé à un groupe pétrolier : l’offre d’électricité est certifiée d’origine renouvelable et Repsol investit dans le bas carbone, mais son activité principale reste les hydrocarbures. Bien noté sur la relation client (Trustpilot élevé, classements OCU) — voir fiche fournisseur — mais l’éco-crédibilité doit être lue au regard de l’ADN pétrolier du groupe.
Réseaux & acheminement
Commercialisateur ; ne possède pas de réseau de distribution — acheminement par les gestionnaires régulés de chaque zone.
Sanctions publiées
Amende de 10 000 € : Repsol Comercializadora a réalisé un changement de fournisseur sans le consentement de l'usager (manquement aux exigences de contractualisation). · source
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