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Luminus (EDF Luminus)
Belgique · particuliers

Luminus (EDF Luminus)

4 / 12 du marché■ stable

Indice Confiance
Moyenne marché 72 · MàJ 23/8/2026
86/100
Indice Confiance
5/5
Indicateur de plaintes VREG · Q2 2025
4,3/5
· 8.273
1
sanction(s) officielle(s)

Deuxième fournisseur du pays (groupe EDF), Luminus affiche l'une des meilleures notes d'avis publics du marché belge sur un très gros volume, et la note maximale de 5 étoiles à l'indicateur de plaintes de la VREG. Son nombre de plaintes absolu reste élevé du fait de sa taille.

Décomposition de l'Indice

Satisfaction (avis publics)
86
Indicateur de plaintes VREG
100
Aucun ratio litiges / 100 000 clients n'est publié par fournisseur sur ce marché. On utilise à la place l'indicateur de plaintes vreg (5/5, Q2 2025) · source.
Malus appliqué pour sanction(s) officielle(s).

Histoire

Issu de SPE (Société coopérative de Production d'Électricité, second producteur historique belge) passée sous contrôle d'EDF, le groupe adopte la marque unique Luminus en 2011. Il s'est imposé comme le principal challenger d'Engie et le premier développeur d'éolien terrestre du pays.

🌱 Empreinte & choix responsable

1er producteur d'éolien terrestre et d'hydroélectricité de Belgique : ~314 éoliennes, ~847 MW éolien, ~2 199 MW installés (janv. 2024, ~10 % du parc belge)

Contrairement aux purs revendeurs de GO, Luminus produit réellement une part de l'énergie qu'il vend, et il est n°1 belge de l'éolien terrestre — un vrai socle renouvelable local. Nuance : appartenant à EDF, il conserve aussi des intérêts dans le nucléaire, si bien que son mix global n'est pas 100 % renouvelable.

Réseaux & acheminement

N'exploite pas de réseau de distribution (acheminement via Fluvius/ORES/RESA/Sibelga) mais possède un important parc de production : éolien terrestre, hydroélectricité, centrales au gaz, et une participation nucléaire.

Sanctions publiées

SPF Économie (Inspection économique)26/10/2023

Amende de 25 200 € (sur plainte de Test-Achats) : pratique commerciale trompeuse — Luminus présentait son contrat « Comfy » comme son offre « la plus avantageuse » alors qu'un produit « Optifix » nettement moins cher figurait sur son propre site. · source

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