Panneaux solaires
Pompes à chaleur
Boilers thermodynamiques
Nous entretenons votre performance énergétique au quotidien.
Entretien, surveillance et dépannage 48 h.
Un réseau de techniciens certifiés pour entretenir et optimiser vos équipements : panneaux solaires, pompes à chaleur et boilers thermodynamiques. Plus de performance, moins d’imprévus, des rapports clairs.
alloenergy agit sur
kWh récupérés
Compteur en temps réel, basé sur notre parc sous contrat × productible moyen × % de pertes évitées.
€ de pertes évitées
Conversion instantanée des kWh récupérés au prix de l’électricité en vigueur (par défaut 0,20 €/kWh).
tonnes de CO² préservées
Compteur en temps réel, basé sur notre parc sous contrat × productible moyen × % de pertes évitées.
À PROPOS
Notre promesse,
votre réalité
Dans l’énergie domestique, tout paraît flou : données qui bougent, jargon, interlocuteurs injoignables après l’installation. Ce que vous attendez, c’est simple : que vos équipements produisent, chauffent et durent, sans y passer vos soirées.
Chez alloenergy, notre position est claire : être disponibles, expliquer et apporter des preuves.
Concrètement, nous surveillons vos installations en continu, priorisons les urgences et délivrons des diagnostics clairs en deux minutes. Nos techniciens de proximité interviennent selon des procédures contrôlées — check‑lists, photos avant/après, rapport partageable (assureur/syndic) — pour une traçabilité nette.
Notre approche est hybride : opérateurs de terrain (sécurité, conformité, performance) et utilisateurs (simplicité, visibilité, réactivité). Résultat : interventions planifiées sans paperasse, tableau de bord lisible (production, alertes, actions), engagements de délai, et transparence sur ce qui est inclus / non inclus — sans vente forcée.
Notre ambition : rendre la maintenance intelligible et fiable pour que vos panneaux, votre PAC et votre ballon thermodynamique tiennent leurs promesses. Moins d’ambiguïtés, plus d’énergie utile. Vous gardez la maîtrise ; nous veillons au reste.
Ce que nous offrons
Nos services
Nous maximisons le rendement de vos panneaux solaires, pompes à chaleur et ballons thermodynamiques grâce à des visites normées, un monitoring 24/7 et un réseau de techniciens certifiés. Des rapports clairs pour décider, et des délais engagés quand il faut agir.
BALLONS
Entretien ballon thermodynamique-
Détartrage, contrôle anode & groupe de sécurité
-
Cycle anti‑légionelles, vérifs électriques
-
Réglages PV‑friendly pour l’autoconsommation
PV
Entretien panneaux solaires-
Nettoyage pro à l’eau déminéralisée
-
Vérifs onduleur & câblage + rapport photo
-
Option monitoring 24/7 & dépannage < 48 h
PAC
Entretien pompes à chaleur-
Entretien réglementaire + attestation
-
Réglages & optimisation COP
-
Priorité planification + support technique
ECS Pro (Ballons)
Sécurité sanitaire & optimisation-
Détartrage, anode, groupe de sécurité, anti‑légionelles
-
Paramètres PV‑friendly & contrôle températures
-
Rapports sanitaires + priorisation interventions
PV pro
Contrat site / multi‑sites-
Nettoyage planifié + contrôles électriques complets
-
Monitoring multi‑sites & rapports mensuels
-
SLA 72 h (jusqu’à 48 h en option)
PAC pro
Maintenance réglementaire & performance-
Entretien réglementaire + registre fluides (selon seuils)
-
Optimisation loi d’eau, COP & consommation
-
Tickets automatiques + SLA 72 h
ECS Collectivités - (Ballons)
Sécurité sanitaire-
Détartrage, anode, groupe de sécurité, anti‑légionelles
-
Rapports sanitaires & plan d’actions priorisé
-
Réglages PV‑friendly pour l’autoconsommation
PV Collectivités
Contrat parc-
Nettoyage & maintenance PV multi‑sites
-
Monitoring centralisé + exports OPÉRAT / ESG
-
SLA 48–72 h selon criticité des bâtiments
PAC Collectivités
Conformité & continuité-
Entretien réglementaire + optimisation loi d’eau
-
Suivi consommation & dérives (tickets automatiques)
-
Astreinte saison + engagements de délai
Ils sont satisfaits
Nos témoignages clients
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FAQ
Vos questions ?
Nos réponses
Parce que l’énergie ne devrait pas être un casse-tête, nous avons rassemblé ici les réponses aux questions les plus fréquentes sur nos services, nos engagements et le fonctionnement de vos équipements.
De la fréquence d’entretien aux délais d’intervention, tout est expliqué avec transparence.
À quelle fréquence entretenir mes panneaux ?
Une visite annuelle pour Performance/Sérénité (biennale en Essentiel) suffit en général ; l’environnement (pollen, sable, trafic) peut justifier une cadence plus élevée.
Le nettoyage à l’eau pure, pourquoi ?
Il évite les résidus et protège le verre ; le rendement se stabilise mieux qu’avec des produits détergents.
L’entretien PAC est‑il obligatoire ?
Oui au‑delà de certains seuils et selon l’équipement ; nous délivrons une attestation lors de la visite.
Que comprend le “dépannage < 48 h” ?
Le diagnostic et l’intervention de remise en service (hors pièces). Les remplacements se font sur devis validé.
Comment fonctionne le monitoring 24/7 ?
Nous connectons l’onduleur/les sondes à notre plateforme, détectons les baisses et créons des tickets automatiques.
Mes garanties constructeur sont‑elles préservées ?
Oui : nous respectons les préconisations de maintenance et traçons chaque action (rapports horodatés).
Quid de l’accès toiture (nacelle, EPI) ?
Nous évaluons la sécurité en amont ; s’il faut une nacelle, le coût est toujours validé avant.
Couvrez‑vous toute la France/BE/CH ?
Nous opérons en priorité sur les zones les plus denses ; vérifiez votre code postal lors de la demande de devis.
Comment sont calculés les “kWh retrouvés” ?
À partir du parc kWc, du productible régional et du pourcentage de pertes évitées, mesuré au fil des visites/monitoring.
Puis‑je résilier facilement ?
Oui, nos contrats sont sans engagement long ; un préavis court s’applique selon la formule.
